Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, sipariş onayından önce ödeme sayfasında gösterilir ve alıcı tarafından okunduğu onaylanır.

1. Satıcı. Unvan: Aytülün Toydemir · Adres: 19 mayıs mah. Gültekin çıkmazı Gürsoylu Sok. No:4 Nar apt. Kadıköy / İSTANBUL · Vergi dairesi/no: Erenköy VD/8590093876 · Telefon: 05333652789 · E-posta: destek@caandora.com.

2. Alıcı. Siparişi veren veli hesabının sahibi: sipariş sırasında doldurulur, sipariş sırasında doldurulur, sipariş sırasında doldurulur.

3. Hizmetin temel nitelikleri. Caandora, 3–8. sınıf çocukları için yapay zekâ okuryazarlığı ve üretim etkinlikleri sunan, web tarayıcısı ve mobil uygulama üzerinden kullanılan dijital bir hizmettir. Satın alınan paket: sipariş sırasında doldurulur. Paket bir çocuk içindir. Paketin içerdiği modüller ve kullanım hakları satın alma anında satın alma ekranında gösterildiği gibidir. Hizmet tablet ve bilgisayarda güncel bir web tarayıcısı ve internet bağlantısı gerektirir.

4. Süre. Abonelik, ödemenin onaylandığı gün başlar ve 12 ay sürer. Süre sonunda, alıcı yenilemeyi kapatmadıkça aynı paket ve o tarihte geçerli fiyatla 12 ay için kendiliğinden yenilenir. Alıcı yenilemeyi veli panelinden dilediği zaman kapatabilir; bu durumda hizmet dönem sonuna kadar kullanılmaya devam eder. Yenilemeden en az 7 gün önce alıcıya e-postayla hatırlatma gönderilir.

5. Toplam bedel. satın alma ekranında gösterilen tutar (KDV dahil). Ödeme tek seferde veya kartın izin verdiği taksitlerle yapılabilir; taksitli ödemede bankanın uyguladığı vade farkı alıcıya aittir. Ek ücret, kargo veya teslim bedeli yoktur.

6. Ödeme. Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu aracılığıyla kredi veya banka kartıyla alınır; uygulama içinden yapılan satın almalarda ödeme Apple App Store veya Google Play üzerinden alınır. Kart bilgileri satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.

7. İfa (teslim). Hizmet, ödeme onayından hemen sonra veli hesabında etkinleşir; fiziksel teslimat yoktur. Fatura elektronik olarak alıcının e-posta adresine gönderilir.

8. Cayma hakkı. Hizmet, alıcının ödeme sırasında verdiği açık onayla cayma süresi dolmadan hemen başlatılır. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, cayma süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıntılar: İptal, İade ve Cayma Koşulları.

9. Şikayet ve itiraz. Şikayetler destek@caandora.com adresine iletilebilir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemesi yetkilidir.

10. Onay. Alıcı, bu formu okuduğunu ve sipariş onayıyla ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder. Formun bir kopyası alıcının e-posta adresine gönderilir.